Datenschutzerklärung gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
ORTAX GmbH
TVS-Straße 3
2353 Guntramsdorf, Österreich
E-Mail: office@ortax.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder soweit eine gesetzliche Grundlage dies gestattet (Art. 6 DSGVO).
3. Server-Logfiles & Hosting
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Kontaktformular
Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht und ggf. Firmenname bei Händleranfragen), um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir Kontakt aufzunehmen. Die Daten werden auf unserem eigenen Server gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) sowie unser berechtigtes Interesse an der Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir speichern diese Daten so lange, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Neuigkeiten zu ORTAX (z. B. neue Sorten, neue Verkaufsstellen, Events und Aktionen) zu senden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, erst danach wirst du eingetragen. Wir speichern Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung als Nachweis. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Um die Wirkung unserer Newsletter zu verstehen, erfassen wir, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an uns abbestellen; deine Daten werden dann aus dem Verteiler gelöscht.
6. E-Mail-Versand (Resend)
Für den Versand von E-Mails (Bestätigungs-, Kontakt- und Newsletter-Mails) nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht an Resend übermittelt. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Resend verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen.
7. Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Anfragen (Spam, Bots) setzen wir Cloudflare Turnstile ein (Cloudflare, Inc., USA). Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Merkmale an Cloudflare übermittelt, um zu prüfen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Cookies & Besucherstatistik
Diese Website verwendet technisch notwendige Speichermechanismen, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zum Speichern deiner Cookie-Auswahl). Für eine anonyme Besucherstatistik zählen wir Seitenaufrufe auf unserem eigenen Server, ohne IP-Adressen zu speichern; der ungefähre Standort (Land/Stadt) wird nur kurzzeitig aus der IP-Adresse abgeleitet. Weitere Statistik- oder Marketing-Dienste werden nur geladen, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
9. Karte & Standortsuche
Auf der Startseite und unter /standorte zeigen wir eine Karte unserer Verkaufsstellen. Die Kartendaten werden erst geladen, wenn die Karte ins Bild kommt, und stammen von OpenFreeMap (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende); dabei wird deine IP-Adresse an den Kartenserver übermittelt, damit die Kartendaten ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Händlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn du „In meiner Nähe“ nutzt, fragt dein Browser um Erlaubnis, deinen Standort zu teilen. Der Standort wird ausschließlich in deinem Browser verwendet, um die Liste nach Entfernung zu sortieren, und nicht an uns übertragen oder gespeichert. Für „Route“ leiten wir dich zu Google Maps weiter; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
10. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist, du ausdrücklich eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eingesetzte Dienstleister (z. B. Hosting, Resend, Cloudflare) wurden sorgfältig ausgewählt und verarbeiten Daten als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen.
11. Deine Rechte
Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner Daten zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an office@ortax.at.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien — www.dsb.gv.at
Stand: November 2026